FAQs

Was ist SIMTAL?

SIMTAL ist ein junger, aufstrebender Versicherungsmakler, der in der EU und dem EWR tätig ist.

Welche Arten von Versicherungen bietet SIMTAL an?

Zurzeit bieten wir Risikolebensversicherungen an. In Kürze werden wir die Produktpalette um fondsgebundene Versicherungen, Versicherungen gegen schwere Krankheiten und Berufsunfähigkeitsversicherungen erweitern.

Mit welchen Versicherungsträgern arbeitet SIMTAL zusammen?

Zurzeit arbeiten wir mit Squarelife in Liechtenstein zusammen. In den kommenden Monaten wird die Plattform um weitere Anbieter ergänzt.

Was macht SIMTAL besonders?

Wir stellen unseren kooperierenden Vermittlern eine 100% digitalisierte und IDD-konforme Onboarding-Plattform zur Verfügung. So können Sie sich als Vermittler voll und ganz auf das Onboarding und den Service für Ihre Kunden konzentrieren.

Wie kann ich mich auf der Onboarding-Plattform registrieren?

Das Verfahren ist einfach, schnell und effizient. Nachdem Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, werden Sie durch den gesamten Prozess geführt. Sie müssen bestimmte Unterlagen wie ein sauberes Strafregister, ein Führungszeugnis, eine Tauglichkeitsbescheinigung und einen Nachweis über Ihre Versicherungslizenz vorlegen. Nachdem Sie Ihre Angaben und Dokumente übermittelt haben, wird das SIMTAL-Team Ihren Antrag prüfen und Ihnen eine E-Mail-Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse schicken.

Wie werden personenbezogene Daten geschützt?

Die persönlichen Daten von Maklern und Kunden werden durch eine mehrstufige Authentifizierung bei der Anmeldung verwaltet. Wir sammeln sie und stellen sicher, dass diese personenbezogenen Daten nur in einer Weise verarbeitet werden, die mit dem Zweck der Versicherungsverarbeitung vereinbar ist. Personenbezogene Daten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Wie verwaltet SIMTAL mein Portfolio?

Jede abgeschlossene Police wird auf der SIMTAL-Plattform registriert. Sie erhalten ein eigenes Postfach und ein persönliches Dashboard mit Zugang zu allen Informationen über die Verträge, die Sie über SIMTAL abschließen und verwalten.

Mit interaktiven und personalisierten Dashboards können Sie Ihr Portfolio und Ihre Verkaufsleistung verfolgen.

Unterstützen Sie mich im Beratungsprozess mit meinem Kunden?

SIMTAL bietet ein intuitives, vollständig IDD-konformes und 100% digitalisiertes Onboarding-Tool, mit dem Sie Ihren Kunden einen reibungslosen und effizienten Beratungsprozess bieten können. Der Kunde erhält ein eigenes Postfach und Zugang zu seinem persönlichen Dashboard mit allen relevanten Informationen zu seinem Versicherungsschutz.

Wie lange dauert es, bis man erfährt, ob der Versicherungsantrag angenommen wurde?

Das ist nur eine Frage von Sekunden. Sobald der Beratungsprozess abgeschlossen ist, wird der Antrag an den Versicherer geschickt und die Entscheidung über die Genehmigung erfolgt sofort. Die Informationen zur Versicherungspolice sind unmittelbar danach auf dem Dashboard des Kunden verfügbar. Anschließend wird das Versicherungsdokument ausgestellt.

Wie wird die Prämienzahlung abgewickelt?

Der Kunde ermächtigt den Versicherungsträger, die Zahlung abzubuchen, entweder durch eine monatliche Lastschrift oder durch Abbuchung der monatlichen Prämie von einer Kreditkarte.

Was ist, wenn ich mein Passwort vergesse/verliere?

Das Passwort kann über die Option „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm leicht zurückgesetzt werden.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Unser Vermittler-Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.

Wie kann ich meine Partnerschaft mit SIMTAL beenden?

Sie können Ihre Partnerschaft mit SIMTAL jederzeit beenden, indem Sie eine E-Mail an support-de@simtal.com senden. Wir werden Ihr Konto und die damit verbundenen Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen.